Analytics per centri ottici

Capisci cosa funziona nel tuo centro ottico

Monitora visite, richieste, appuntamenti e conversioni del tuo centro ottico. Confronta servizi, sedi e canali per capire dove arrivano nuovi clienti e dove migliorare il percorso di prenotazione.

Andamento prenotazioni

Visite, richieste e conferme

Visite

1.248

Richieste

42

Confermati

35

Lun
Mar
Mer
Gio
Ven
Sab
Dom
VisiteRichieste

Canale migliore

Scheda pubblica

Scheda54%
QR code21%
Sito17%

Dati operativi

Tieni sotto controllo le prenotazioni del centro

Non limitarti a contare le visite. Segui richieste, conferme, tempi di risposta e nuovi clienti per capire come sta funzionando il percorso di prenotazione.

  • Richieste ricevute

  • Tasso di conferma

  • Tempo medio di risposta

  • Nuovi clienti acquisiti

Funnel di prenotazione

Scopri dove il cliente interrompe il percorso

Segui ogni passaggio dalla visualizzazione della scheda alla conferma dell’appuntamento. Individua i punti in cui le persone proseguono e quelli in cui abbandonano.

Individua i passaggi critici

Scopri dove il cliente si ferma prima di inviare la richiesta.

Confronta periodi e campagne

Verifica se modifiche alla scheda, landing page e disponibilità migliorano la conversione.

Migliora il percorso

Intervieni su servizi, contenuti, orari e call to action partendo da dati osservabili.

Funnel appuntamenti

Dalla visita alla scheda alla prenotazione

Visite scheda1.248 · 100%Click prenota184 · 14,7%Richieste inviate42 · 22,8%Confermati35 · 83,3%

Servizi più richiesti

Controllo dell'efficienza visiva38%
Consulenza occhiali da vista27%
Applicazione lenti a contatto21%
Assistenza e riparazione occhiali14%

Servizi e canali

Scopri cosa porta più richieste alla tua agenda

Confronta i servizi più richiesti e i canali che generano appuntamenti. Usa queste informazioni per distribuire meglio disponibilità, contenuti e attività promozionali.

Report e statistiche

Una vista chiara su agenda, servizi e team

Consulta report operativi per capire come vengono distribuite le richieste, quali servizi occupano l’agenda e dove esistono nuove opportunità di organizzazione.

Report del Centro Ottico

Una panoramica su richieste, conferme, cancellazioni, appuntamenti completati e andamento nel tempo.

Report sui servizi

Confronta domanda, disponibilità e conversione dei diversi servizi ottici.

Report per sede e professionista

Analizza il carico degli appuntamenti e la distribuzione delle richieste tra sedi e membri del team.

Report sui clienti

Distingui nuovi clienti, clienti di ritorno, frequenza degli appuntamenti e servizi richiesti.

Insight

8%100Annullati
15%300Spostati
77%900No-show

Aggiungi reminder email

Prenotazione confermata

Trigger automatico

Attivo

Invia email di promemoria

24 ore prima della visita

Email

Indicazioni operative

Dai numeri alle azioni da intraprendere

Visionami evidenzia anomalie e opportunità nei dati delle prenotazioni, aiutandoti a capire dove intervenire sull’agenda e sul percorso del cliente.

Molte richieste, poche conferme?? Controlla tempi di risposta, disponibilità e gestione delle richieste da parte del team.

Un servizio riceve interesse ma pochi appuntamenti? Verifica descrizione, durata, disponibilità, prezzo e chiarezza della pagina.

Una fascia oraria è sempre piena? Valuta se ampliare la disponibilità o assegnare altri professionisti compatibili.

Molte cancellazioni? Rivedi conferme, reminder, condizioni di cancellazione e intervallo tra prenotazione e appuntamento.

Usa i dati per migliorare la tua produttività

Scopri quali servizi vengono richiesti, quali canali portano appuntamenti e dove il cliente interrompe il percorso. Intervieni con più consapevolezza su agenda, disponibilità e comunicazione.